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售前服务

售前服务是指企业在绝缘子和绝缘件销售前为客户提供的一系列服务，旨在帮助客户更好地了解产品，选择适合自己需求的产品，建立购买信心。
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Our Services (2)
Our Services (3)

产品咨询

企业为客户提供绝缘子及绝缘件的详细咨询，包括产品性能、规格、应用、兼容性等信息。

技术支持

根据客户的具体需求，我们提供技术解决方案和建议，帮助客户选择最合适的绝缘子和绝缘部件。

样品供应

在客户需求的情况下，企业可以为客户提供样品进行测试或评估，让客户更直观地了解产品的质量和性能。

价格和交货确认

根据客户需求和订单数量，提供准确的价格和交货信息，确保客户能够及时了解采购成本和进度。

售后服务FLYAFORD

售后服务是指企业在绝缘子和绝缘部件销售后向客户提供的一系列服务，旨在保护客户权益，提高客户满意度和忠诚度。
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技术支持

为客户提供产品使用、安装和维护方面的技术支持，确保客户能够正确使用和维护绝缘子和绝缘部件。远程和现场技术支持，2小时内回答问题，7*24小时在线服务。
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故障排除服务

对有故障的绝缘件和绝缘部件进行故障排除，以便客户可以使用正常的安装。维护服务通常包括故障诊断、故障排除、零件更换、测试和验证。我们将开展问题产品力量再现活动，以排除故障。
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更换和退货

对于无法修复或存在质量问题的绝缘子和绝缘部件，企业提供更换或退货服务，以保护客户的权益。
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质量保证服务

在保修期内，企业为客户提供免费维修、更换或退货的质量保证服务。保修期和范围以产品特性和客户要求为准。
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客户反馈和改进

建立有效的客户反馈机制，收集客户对产品和服务的意见和建议，及时改进和优化产品和服务质量。

FAQ（常问问题）

  • 你是贸易公司还是制造商？

  • 你们的交货时间有多长？

  • 你的最小起订量是多少？

  • 你们的付款方式是什么？

  • 你们的保修期是多久？

  • 你们提供OEM服务吗？

  • 你们提供价格表多长时间？

  • 你们的价格有效期是多久

  • 你通常使用什么贸易术语

  • 你们提供技术支持服务吗？